Сегодня воскресенье, 05.04.2020: публикаций: 8020
Аналитика. Опубликовано 28.02.2020 14:22  Просмотров всего: 503; сегодня: 11.

В 2019 году свыше 15 тыс. субъектов МСБ стали клиентами «Восточного»

В 2019 году свыше 15 тыс. субъектов МСБ стали клиентами «Восточного»

«Восточный» подводит итоги работы с малым и средним бизнесом (МСБ) в 2019 году. За прошедший год банк привлек свыше 15 тыс. новых клиентов в сегменте МСБ. Общее число юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обсуживающихся в банке «Восточный», по итогам 2019 года превысило цифру в 31 тыс. клиентов.

Сегодня «Восточный» предлагает полный комплекс услуг для МСБ более чем в 170 городах России. Наибольшую активность проявляют предприниматели Москвы и Подмосковья, Санкт-Петербурга, Свердловской и Самарской областей.

Сегодня банк предлагает предпринимателям не просто разрозненные финансовые продукты и услуги, но комплексный подход к финансовому управлению бизнесом. Услуги «Восточного» включает в себя линейку пакетов РКО, специализированных под разные типы и масштабы бизнеса, все виды эквайринга, онлайн-кассы, кредитную поддержку, а также многочисленные бонусы от партнеров, например, скидки и бесплатное обслуживание программ для автоматизации торговли и ведения клиентов.

Благодаря развитию интернет-сервисов и цифровых продуктов для бизнеса в 2019 году «Восточный» вошел в список 20 лучших интернет-банков для бизнеса по версии международной ассоциации SME Banking Club. Созданные для предпринимателей сервисы были также оценены на III ежегодном Форуме для банков и малого и среднего бизнеса «FinSME-2019: экосистемы и цифровизация», где «Восточный» был награжден специальным дипломом «За развитие сервисов для МСП». Дизайн платформы дистанционного обслуживания предпринимателей отмечен на форуме в области дизайна и архитектуры «Best for Life Design Forum & Award», где «Восточный» победил в номинации «Web и графика» категории «Цифровые сервисы для малого бизнеса».

«2019 год показал устойчивый рост доверия клиентов МСБ к «Восточному», что дало возможность в наступившем году принять решение перейти от классической банковской модели к модели fintech-сервиса. 2020 год станет для направления МСБ временем перехода - уже в конце года мы дадим возможность клиентам банка воспользоваться первыми результатами - это касается и новых услуг, и интерфейса пользователя.

Окончательно «раскатать» проект мы планируем к 2024 году, соединив выгоды, предоставляемые банком для бизнеса и физлиц и создав продукт, не уступающий по качеству услуг ведущих мировых аналогов», - прокомментировал Куратор направления МСБ банка «Восточный» Николай Петелин.

В основу fintech-сервиса для бизнеса VostokBusinessPartner (VostokBP) будут заложена модель business2human, объединяющая возможности банка для физических и юридических лиц на базе digital-решений и федеральной сети отделений. Новый сервис будет максимально «бесшовно» встроен в цифровую жизнь клиента (онлайн кинотеатры, каршеринг, социальные сети и т.д.), предусматривать гибкую тарифную политику с возможностью индивидуальной настройки опций, иметь дружественный пользовательский интерфейс. Коммуникации с клиентом МСБ будут осуществляться по «push-модели» с возможностью поставить режим общения с банком на автопилот. В планах направления МСБ входит развитие «семейства» нефинансовых сервисов для не-клиентов, с возможностью их использования без открытия счета, а также создание глобальной площадки для общения предпринимателей в онлайн и оффлайн-форматах.

Развитием VostokBP займется проектная команда, состоящая из специалистов в области работы с большими данными, разработчиков и продакт-менеджеров из небанковских сегментов, имеющих предпринимательский бэкграунд.

Подробнее познакомиться с продуктами, услугами и сервисами для малого и среднего бизнеса можно на сайте банка «Восточный».


Ньюсмейкер: Восточный банк — 244 публикации. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Поделиться:
Ваше мнение
Как пандемия коронавируса сейчас реально отражается на бизнесе или виде экономической деятельности которые вы ведете или которых касаетесь?
 Существенно негативно
 Скорее негативно
 Пока никак
 Скорее позитивно
 Существенно позитивно
Предложите опрос